Tietoa autoilijalle

Aina autoilijan apuna

Tarvitseeko minun katsastaa leasingauto? Miten toimin kolaritilanteessa? Kokosimme hyödyllistä tietoa autoilijan avuksi. Jos et kuitenkaan löytänyt vastausta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Autamme mielellämme.

Huollot
  • Huolto- ja korjausvelvollisuuden piiriin kuuluvat toimenpiteet tulee teettää maahantuojan valtuuttamassa merkkihuollossa. Autoa ei saa huoltaa muissa liikkeissä.
  • Hoida määräaikaishuollot. Käyttäjä on vastuussa määräaikaishuoltojen tekemisestä riittävän hyvissä ajoin sekä kantaa vastuun tämän velvollisuuden laiminlyönnistä.
  • Huolehdi huoltokirjasta. Tarkistathan, että kaikista huolloista tulee siihen merkintä.
  • Varaa huoltoaika sähköisestä varausjärjestelmästämme.
Renkaat
  • Yritysleasing ja yksityisleasing -sopimuksiin kuuluvat kesä- ja talvirenkaat. Yritysleasing ja yksityisleasing L-palvelutasoon kuuluvat renkaiden kausivaihtojen lisäksi myös normaalista kulumisesta johtuvat renkaiden uusinnat. Renkaiden säilytys ei kuulu sopimukseen, mutta sen voit halutessasi tilata lisäpalveluna.
  • Talvirenkaita tulee käyttää joulukuun alusta helmikuun loppuun. Nastarenkaita saa käyttää marraskuun alusta pääsiäismaanantaita seuraavaan maanantaihin ja aina sääolosuhteiden niin vaatiessa.
Maastavienti

Auton maastavientiin tarvitaan maastavientilupa ja rekisteröintitodistuksen tekninen osa. Toimi seuraavasti:

  • Hanki autoosi rekisteriotteen tekninen osa joko katsastuskonttorilta tai Trafin verkkopalvelusta. Tämä on maksutonta. Jos matkustat Suomesta toiseen Pohjoismaahan ja sinut on rekisteröity auton toiseksi haltijaksi, et tarvitse erillistä maastavientilupaa.
  • Tilaa Green Card liikennevakuutusyhtiöstä. Auton maastavientiä varten on hyvä olla mukana Green Card eli liikennevakuutuksen todistekortti. Kun matkustat Suomesta EU- tai ETA-alueiden ulkopuolelle, tarvitset aina maastavientiluvan lisäksi Green Cardin, jonka voit tilata liikennevakuutusyhtiöstäsi.
  • Matkustaessasi Pohjoismaiden ulkopuolelle tilaa maastavientilupa asiakaspalvelustamme. p.010 533 8588 tai asiakaspalvelu@k-autoleasing.fi
  • Jos matkasi suuntautuu Euroopan ulkopuolelle, ota yhteyttä asiakaspalveluumme p.010 533 8588 tai asiakaspalvelu@k-autoleasing.fi
Sopimusmuutos
  • Toimintamme ytimessä on tarjota sopiva ratkaisu juuri sinulle tarpeiden mukaan. Olethan siis yhteydessä asiakaspalveluumme, mikäli tilanteesi muuttuu. Pyrimme löytämään yhdessä kustannustehokkaan ratkaisuun tilanteeseen.
Vahinkotapaus
  • Käyttäydy rauhallisesti vahinkopaikalla. Hälytä paikalle tarvittava apu. Poliisi tulee aina kutsua paikalle, jos onnettomuus on johtanut henkilövahinkoihin, syyllisyys vahinkoon on epäselvä tai kyseessä on peura-, poro- tai hirvikolari.
  • Liikennevahingon syyllinen osapuoli tekee vahinkoilmoituksen omaan vakuutusyhtiöönsä. Ota ylös todistajien yhteystiedot.
  • Mikäli auto on ajokelpoinen, varaa aika korjaukseen lähimmältä jälleenmyyjältä.
  • Mikäli auto on ajokelvoton, soita merkkisi liikkumisturvaan, katso yhteystiedot täältä.
  • Täytä käyttötarveselitys, jos tarvitset vauriokorjausten ajaksi käyttöösi sijaisautoa, jonka korvaa vahingon aiheuttaneen osapuolen vakuutusyhtiö.
Katsastus
  • Hoidamme auton määräaikaiskatsastuksen huollon yhteydessä tai voit varata ajan lähimmälle K1 Katsastusasemalle.
Auton palautus

K Auto Leasingin leasingautojen palautustarkastukset tehdään K1 Katsastusasemilla. Suosittelemme varaamaan itsellesi noin 30 minuuttia aikaa, jotta voit olla auton tarkastuksessa mukana. Näin saat heti tarkastuksen yhteydessä tiedon, jos autossa on esimerkiksi vaurioita, joista tulisi tehdä vahinkoilmoitus.

Mikäli palautuspäivä on lauantai tai pyhäpäivä, ajoneuvon voi palauttaa vielä ensimmäisenä arkipäivänä.

Yhtiö ei vastaa ajoneuvoon palautushetkellä jääneestä omaisuudesta.

Palautustarkastuksen ajanvaraus

Varaa aika auton palautustarkastukseen soittamalla K1 Katsastuksen puhelinpalveluun 0306 100 111 ja kertomalla, että kyseessä on K Auto Leasingin auto. Asiakaspalvelija neuvoo lähimmän K1 Katsastuksen toimipisteen, jossa palautustarkastus voidaan suorittaa. Auto jää tarkastuksen jälkeen K1 Katsastusasemalle.

Ohjeita palautuvaa leasingautoa varten:

Ajoneuvo tulee palauttaa pestynä ja huolto-ohjelman mukaisesti huollettuna. Lisäksi mahdolliset vauriot tulee olla korjattuna ennen palautusta.

Muistilista ajoneuvon mukana palautettavista varusteista:

  • Kesä- ja talvirenkaat
  • Vara-avain
  • Huoltokirja sekä ohjekirjakansio
  • Polttoainekäyttöisen lämmittimen kaukosäädin
  • Renkaiden lukkopultin avain
  • Lohkolämmittimen johto
  • Latauskaapeli
  • Tavaratilan suojaverho / hattuhylly
  • Taakkatelineet
  • Vetokoukun adapteri
  • Tunkki ja työkalut

Voit tutustua alla olevaan palautustarkastusoppaaseen, jossa on esitetty hyväksyttävät vauriot/kulumat.

Palautustarkastusopas, henkilöautot
Palautustarkastusopas, hyötyautot

Kun auton tarkastus on suoritettu, K1 Katsastus toimittaa leasingyhtiölle palautustarkastusraportin, jonka perusteella leasingsopimus päätetään. Normaalista kulumisesta poikkeavat vauriot ja puuttuvat varusteet laskutetaan vuokralleottajalta.